Mina Styrkor och Utmaningar som Användarexpert

Här inleder årets första blogginlägg med att besvara på vad mina styrkor och utmaningar som användarexpert. Det är inte lätt att besvara. Men här har ni mina funderingar och svar. 

Vad skulle du säga är en användarexperts viktigaste förmågor?

Att man kan vara flexibel, har flera bollar i luften och lyssna på varandra. Man skapar ett dialog och lösa problem och möjligheter tillsammans för ett bättre tillgänglighet. Man ska också förstå användares behov och situation. Man ska ha goda kunskaper om webbtillgänglighet och lagar/föreskrifter. Att samarbeta med varandra utifrån olika perspektiv.

• När du tänker på användarexpertrollen, vad tänker du behövs för att någon ska göra det bra?
  Att man har en bra tidsplan, att förstå vad för behov och brister finns och hur man kan möjligt lösa dem. Vad som ska granskas och rättas. Att ha en tydlig tidsplan och vad för uppdrag man ska utföra. Att man är öppen till varandra och ha en bra diskussion. Vad för förväntningar de vill ha från min sida.
  

Vad skulle du säga är dina styrkor som användarexpert?

Jag har stora intresse i tillgängligheten är ett stort intresse för min del så jag har styrka att förstå och vill hjälpa andra att få bättre tillgänglighet. Jag är lugn och kan lyssna på varandras behov. Jag kan lösa problem och möjligheter tillsammans med andra, att komplettera varandras styrkor. Jag har stora kunskaper kring döva, dövblinda och teckenspråk, så det kan jag bidra och hjälpa andra använderexperter genom att använda mina kunskaper. Samt jag älskar visuella brister, som jag vill lösa och förändra. 

Vad skulle du säga är dina utmaningar som användarexpert?

Det är inte lätt att vara användarexpert och jobba ensam, man behöver ha samarbete med andra användarexpert för att komplettera med varandras styrkor och kunskaper, som t ex jag är döv så jag kan inte höra om det är bra ljud eller talsyntes fungerar bra, då får jag använda andra användarexpert som kan hjälpa mig med att granska ljud, samt jag kan komplettera dem med att granska visuellt eller andra funktioner. 

Jag vill gärna få möjlighet att prova och kan använda de verktyg/hjälpmedel, som JAWS, att använda webben, då förstår jag bättre av hur man använder dem och vad det kan förbättras.  

Om du skulle specialisera dig, eller fördjupa dig i något som är relaterat till användarexpertrollen, vad skulle det vara?

Jag skulle gärna utveckla mig till en tillgänglighetskonsulent, och där ska jag arbeta i ett team där alla som har olika funktionsvariationer då kan man fördjupa sig i sitt område och utveckla tillsammans med andra för ett bättre tillgänglighet för alla i samhället!